Starbucks kommer att låta anställda bära egna svarta liv som materielutrustning trots allt i vaken av motreaktion

Starbucks backtracking på sin policy som hindrar butiksanställda från att bära sina egna kläder och tillbehör för Black Lives Matter efter ett återfall i veckan som inkluderade samtal om en bojkott av kaffeföretaget.

Tidigare den här veckan rapporterade BuzzFeed att Starbucks inte skulle låta anställda sportera Black Lives Matter-tema kläder eller accessoarer, och antydde att sådana föremål kan skapa friktion med kunderna. Ställningen slog många som hycklande med tanke på Starbucks offentliga ståndpunkter om rasrätt, inklusive en företags-tweet den 4 juni som säger entydigt "Black Lives Matter."

I ett brev till personalen på fredag ​​gav Starbucks operationschef Roz Brewer, själv svart, och två andra ledande befattningshavare de anställda grönt ljus för att bära Black Lives Matter pins eller T-shirts tills Starbucks ger dem dessa föremål. "Vi litar på att du gör vad som är rätt medan du aldrig glömmer Starbucks är en välkomnande tredje plats där alla behandlas med värdighet och respekt," skrev Brewer och hennes kollegor.

Det som irriterade många anställda var det faktum att Starbucks tillhandahåller stift och kläder till stöd för andra potentiellt kontroversiella ämnen, inklusive LGBTQ-rättigheter och äktenskap av samma kön. Nu kommer Starbucks att erbjuda anställda 250 000 skjortor med mönster av personal som säger "Black Lives Matter" och "No Justice, No Peace" under de kommande dagarna. Fram till dess kan de bära sina egna. Förra veckan lovade Starbucks 1 miljon dollar till organisationer som främjar "rasekonomi och mer inkluderande och rättvisa samhällen."

Kontroversen kommer vid en tidpunkt då Starbucks inte har råd att förlora något företag: Jämförbara försäljningsalternativ i USA under den senaste veckan i maj minskade med 32%, med de flesta affärer som kommer från drive-up och curbside pickup med tanke på att sittplatser i butiken inte är tillgängliga även när låsningar är lätta.

Starbucks, trots sin uttalande om rasjämlikhet, har ibland befunnit sig inbäddad i rasstrider. För två år sedan, efter att två svarta män som satte sig i en butik i Philadelphia utan att ha beställt någonting arresterades av polisen som anropades av Starbucks-anställda, stängde företaget alla amerikanska platser för en eftermiddag med hela företagets utbildning mot ras-partiskhet.

Mer måste läsas om om igenFörmögenhet:

  • Stitch Fixs nya tillväxtstrategi: Låt även icke-kunder handla direkt

  • Starbucks påskyndar utrullning av endast pickup-butiker i respons på pandemi

  • Hur garnbutiker anpassar sig och förbereder sig för social distans

  • Walmart kommer att sluta låsa upp skönhetsprodukter för svarta konsumenter

  • Lyssna på Leadership Next, aFörmögenhetpodcast som undersöker VD: s utvecklande roll

  • SE: Den fula vägtullar COVID-19 har tagit på sig detaljhandeln


Skicka förfrågan

Du kanske också gillar